Die steigende Popularität von Marketing-Dashboards ist das Resultat von drei Entwicklungen im Marketing der letzen Jahre: (1) intensivere Nutzung von Information durch Marketing-Verantwortliche, (2) stärkere Digitalisierung von Marketingaktivitäten und (3) wachsender Rechtfertigungsdruck für die Effektivität von Marketingmaßnahmen.
Dashboards unterstützten Marketing-Verantwortliche bei der Entscheidung für oder gegen bestimmte Maßnahmen und der Prüfung ihrer Wirksamkeit. Für ein funktionierendes Dashboard braucht es:
- Sinnvolle Auswahl geeigneter Messgrößen
- Testen des Dashboards
- Anwenden des Dashboards
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